Bij KC Audit hebben we de afgelopen jaren een succesvolle samenwerking opgebouwd met een remote team in Zuid-Afrika.
Wat begon als een experiment (omdat het heel lastig was om in Nederland accountants te vinden), is inmiddels uitgegroeid tot een flexibele oplossing die ons in staat stelt om ons accountantsteam snel en efficiënt uit te breiden en op te schalen.
KC Audit is een ambitieus, klantgericht en snelgroeiend accountantskantoor in Amsterdam met een sterke focus op resultaat. Het advies is concreet, de service is hands-on. Met gepassioneerde medewerkers is KC Audit gecommitteerd om uitstekende resultaten te behalen. Met op maat gemaakte diensten en middels een persoonlijke, maar professionele manier helpen zij hun klanten bij hun audit, onafhankelijke beoordelingen en andere assurance werkzaamheden.
Een positieve ervaring met Zuid-Afrika
Onze Zuid-Afrikaanse collega’s werken volledig remote vanuit hun eigen huis, en we zijn aangenaam verrast door de positieve resultaten. Ze zijn goed opgeleid, zeer gemotiveerd en spreken uiteraard uitstekend Engels. Daarnaast zijn ze bekend met de Nederlandse taal en kunnen ze dus werken met Nederlandse documenten. Het voordeel van dezelfde tijdzone maakt samenwerking bovendien nog gemakkelijker. Bij KC Audit communiceren we met ons internationale team voornamelijk in het Engels, wat heel goed aansluit bij het vloeiende Engels van onze Zuid-Afrikaanse medewerkers.
Versterking van het team via Kula Staffing
We hebben gekozen voor Kula Staffing, een Nederlands / Zuid-Afrikaans bedrijf dat fungeert als betrouwbare Zuid-Afrikaanse werkgever voor ons audit team daar.
We willen hen, als volwaardige leden van ons team, voorzien van goede pensioenvoorzieningen en sociale verzekeringen. Dit zorgt voor stabiliteit en loyaliteit op de lange termijn. Bovendien heeft Kula ons zeer professioneel geholpen bij de uitbreiding van het team, door uitstekende nieuwe kandidaten voor ons aan te trekken.
Het belang van verbondenheid
Hoewel onze Zuid-Afrikaanse medewerkers technisch gezien in dienst zijn bij Kula, beschouwen wij hen als integraal onderdeel van KC Audit. We zorgen ervoor dat ze goed geïnformeerd blijven over interne ontwikkelingen, besluiten van het managementteam en nieuwe klantprojecten. Dit doen we door bewust momenten van terugkoppeling in te plannen, naast de gebruikelijke inhoudelijke besprekingen over klantwerk. We organiseren daarnaast jaarlijkse bijeenkomsten, zoals een summer course in Nederland, om de banden verder aan te halen en zowel vaktechnisch als persoonlijk te groeien. Deze informele momenten dragen bij aan een sterkere verbinding binnen ons internationale team
De voordelen van remote werken
Een van de grote voordelen van ons Zuid-Afrikaanse team is hun flexibiliteit en toewijding. Ze zijn zeer gemotiveerd en bereid om die extra stap te zetten als dat nodig is.
We kunnen daar precies die juiste mensen vinden die passen bij de cultuur en de ambitie van KC Audit, wat bijdraagt aan onze snelle groei. Bovendien liggen de kosten in Zuid-Afrika lager dan in Nederland, wat ons in staat stelt om zowel kwalitatief als kwantitatief te groeien zonder concessies te doen aan de kwaliteit van ons werk.
Uitdagingen van remote werken
Natuurlijk zijn er ook uitdagingen. Het ontbreken van spontaan contact, zoals bij het koffieapparaat, kan de teamdynamiek beïnvloeden. Daarnaast moeten we onze Zuid-Afrikaanse collega’s specifiek opleiden in de Nederlandse regelgeving, wat extra tijd en aandacht vereist. Fiscale werkzaamheden, die sterk afhankelijk zijn van lokale wetgeving, vormen ook een minder geschikte toepassing voor remote dienstverlening.
Internationale groei door remote teams
Bij KC Audit hebben we er bewust voor gekozen om meerdere teams op verschillende locaties te laten werken. Deze geografische spreiding zorgt niet alleen voor risicospreiding, maar versterkt ook onze internationale focus, wat perfect aansluit bij de diverse klantenportefeuille die we bedienen.
De toekomst van remote werken bij accountantskantoren
We zien dat steeds meer accountantskantoren in Nederland, vanwege het tekort aan accountants, gebruik maken van remote services, vooral bij internationale klanten.
Ook wij blijven uitbreiden, zowel nationaal als internationaal. Dankzij ons remote team in Zuid-Afrika hebben we het groeitempo kunnen volhouden. Zonder hen zouden we simpelweg niet in staat zijn geweest om deze snelle groei te behalen. Overigens heeft KC Accounting, een aan KC Audit gelieerde vennootschap en ook klant van Kula, hierdoor ook de gewenste groei gerealiseerd, zoals blijkt uit de recente benoeming tot FD Gazelle 2024.
Bij KC Audit blijven we groeien en we investeren in flexibele oplossingen bij het opschalen van ons team. En Kula is daarbij onze strategische partner, waarmee we zeer goed samenwerken, zowel bij het aantrekken van nieuwe mensen als de dagelijkse aansturing. En voor onze Zuid-Afrikaanse collega’s is Kula een goede werkgever, volgens Zuid-Afrikaanse begrippen zelfs zeer goed. Dit borgt loyaliteit naar de toekomst toe, zodat we onze klanten optimaal kunnen bedienen, nu en in de toekomst.
